Uw bestelling volgen

Via uw persoonlijke inlog op onze website kunt u via Onderweg de status van uw pakket opvragen. U kunt uw pakket ook volgen via de PostNL-app.

De dag voor de levering is bekend hoe laat wij uw pakket zullen afleveren. Wij werken hierbij met tijdsblokken van twee uur. Als u na het inloggen klikt op Onderweg, vindt u de verzendstatus en ziet u hoe laat u uw pakket kunt verwachten. Indien uw e-mail en/of mobiele nummer bij ons bekend zijn, zult u automatisch worden geïnformeerd over de verzendstatus van uw pakket.

Het is tot 06.00 uur op de dag van levering nog mogelijk om via Onderweg te kiezen voor een andere bezorgdag.

Uitgebreide informatie over de bezorging van uw pakket vindt u bij Service.